FrançaisItaliaItaliaBéninCameroun Via Galileo Galilei 2, CAP 31057 Silea Treviso 360, Bld de la Marina, 08 BP 1186 Cotonou 341, Rue Mandessi Bell, Quartier Bali BP 12480 Douala – CAMEROUN
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Portfolio Officer

Portfolio Officer

Vue d’ensemble

Le Portfolio Office est un Service rattaché à la Division ou bureau du Front Office, avec les Services ou Départements Customer Relationship Management CRM et Marketing. Le stagiaire Portfolio Office assiste le Principal Portfolio Officer dans la réception, la gestion et le suivi des dossiers clients. 

Etes-vous intéressé(e)?

Responsibilities

Assister Principal Portfolio sur les différents dossiers en cours et à venir ainsi que dans ses tâches quotidiennes;

Organiser les nouveaux dossiers à créer dans la base de données;

Suivre les courriels clients, gérer les appels et prendre les es messages;

Suivre les informations reçues ou à transmettre aux autres services;

Préparer les rapports hebdomadaires et mensuels de suivi des dossiers

Qualifications

Licence Professionnelle (BAC+3) en Banque et Finances (ou diplôme équivalent)

Maîtrise d’outils bureautique;

Avoir des quelques notions en droit des affaires;

Maîtrise de l’anglais écrit et oral (fortement souhaité);

Dynamisme, Adaptabilité, Capacité d’apprentissage, Sens de l’accueil et du relationnel;

Compétences requises

Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités,

Maîtrise de l’anglais écrit et orale (nécessaire),

Maîtrise globale de l’outil bureautique,

Dynamisme, adaptabilité, organisation, rigueur et créativité.